DB손해보험 실손보험 청구 방법 총정리 알아보기

 🏥 DB손해보험 실손보험 청구 방법 총정리

실손의료보험은 병원비 부담을 줄이는 핵심 보장 상품입니다. 하지만 보험금 청구 과정에서 어려움을 겪는 분들이 많습니다.
이번 글에서는 DB손해보험(구 동부화재)의 실손보험 청구 절차를 간단하고 명확하게 설명드리겠습니다.





📌 실손보험 청구에 필요한 서류

[공통 제출 서류]
- 보험금 청구서 (계좌번호 포함)
- 개인정보처리 동의서
- 신분증 사본 (주민등록증 또는 운전면허증)


[입원 치료 시 추가 서류]
- 진단서 (50만 원 이하 시 입퇴원확인서로 대체 가능)
- 진료비 계산서 (병원 영수증)
- 진료비 세부내역서 (비급여 항목 있을 시)


[통원 치료 시: 금액별 서류]
금액 구간 제출 서류
3만 원 이하 병원 영수증
3~10만 원 병원 영수증, 처방전(질병분류코드 포함), 약제비 계산서
10만 원 초과 위 서류 + 진료비 세부내역서, 약제비 증빙 등








📱 청구 방법 (온라인/모바일/오프라인)

[온라인/모바일 청구]
- DB손해보험 홈페이지 또는 모바일 앱 로그인 후 ‘보험금 청구’ 메뉴
- 서류 스캔 또는 사진 업로드로 간편 접수 가능
- 단, 200만 원 이하 청구 건만 온라인으로 가능


[오프라인 청구]
- 우편: (55001) 전북 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
- 팩스: 0505-1814-861
- 콜센터: 1588-0100 (평일 09:00~21:00)
- 지점 방문: 가까운 DB손해보험 지점에서도 접수 가능








📦 접수대행 서비스 안내

타 보험사에도 실손보험이 가입되어 있다면?
DB손해보험에서 **다른 보험사로도 서류를 전송**해주는 접수대행 서비스가 가능합니다.

▶ 이용 조건
- 의료실비 특약 포함자
- 200만 원 이하 청구 건
- 일부 공제보험(우체국 등)은 제외


▶ 제출 서류
서류명 입원 치료 통원 치료
접수대행 청구서 필수 필수
보험금 청구서 필수 필수
개인정보동의서 필수 필수
신분증 사본 필수 필수
진단서 필요 3만 원 초과 시 필요
진료비 계산서 필수 필수
세부내역서 비급여 항목 시 비급여 항목 시
처방전 필요 3만 원 초과 시 필요








⚠️ 실손보험 청구 시 주의사항

  • 청구 기한은 사고일 기준 3년 이내입니다.
  • 처방전에는 질병분류코드가 반드시 포함되어야 합니다.
  • 비급여 항목이 있다면 진료비 세부내역서도 꼭 제출하세요.
  • 청구 전, 본인의 보장 범위와 자기부담금 확인은 필수입니다.








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