상생페이백 누리집 신청 시 필요한 본인 인증 방법 인증잘 안될때 방법

상생페이백 본인 인증 가이드

본인 인증 수단

본인 명의의 스마트폰(휴대폰 본인 인증)

공동인증서 또는 금융인증서(구 공인인증서 포함)

간편(민간) 인증: 카카오, 네이버, PASS 등 앱

세부 안내

신청자는 반드시 본인이 직접 신청해야 하며, 대리인 혹은 가족 명의로는 신청이 불가능합니다. 인증 완료 후 카드 정보 입력과 약관 동의 절차가 진행됩니다.

아이폰 사용자는 크롬이나 네이버 앱을 이용해야 정상 인증이 가능합니다.

요약표

인증수단설명
휴대폰 본인 인증본인 명의 스마트폰 필요
공동/금융인증서PC, 모바일 사용 가능
간편(민간) 인증카카오, 네이버, PASS 등 지원

상생페이백 신청 시 준비: 본인 명의 스마트폰(또는 인증서), 인증 앱, 5부제 요일 확인

인증 수단별 속도 비교

간편(민간) 인증 → 가장 빠름

휴대폰 본인 인증 → 빠른 편

공동/금융인증서 → 상대적으로 느림

대리 신청 가능 여부

대부분 제도는 본인 직접 신청 원칙. 단, 고령자, 장애인, 정보취약자 등 예외 상황에서만 허용됩니다.

공식 누리집, 안내문, 주민센터에 문의하여 확인하는 것이 가장 확실합니다.

대리 신청 준비서류

  • 본인 신분증 또는 사본
  • 대리인 신분증
  • 자필 위임장
  • 가족관계증명서 또는 법적 위임 증명서류

인증 실패 시 문의처

상생페이백 콜센터: 1600-5500 (평일 09:00~18:00)

공동/금융인증서 고객센터: 1661-9088

네이버 인증 오류: 1588-3820

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